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  • Ihre HOFER REISEN Vorteile im Überblick

Ihre HOFER REISEN Vorteile im Überblick

Da bin ich mir sicher.

Einfach und sicher Urlaub buchen zum fairen Preis: Bei HOFER REISEN erhalten Sie alles aus einer Hand und profitieren von zahlreichen Vorteilen. Als Preisträger in den Kategorien „TOP Preis-Leistungs-Verhältnis – Reiseportale“ sowie „Kundenzufriedenheit“ hat Ihr Urlaubsglück bei uns oberste Priorität. Über 8 Millionen Kunden in 20 Jahren machen HOFER REISEN zu einem erfahrenen Partner für Ihre entspannte Reise. Verlässlich, günstig, qualitativ – hier finden Sie Ihre Vorteile mit HOFER REISEN auf einen Blick.


Einfache Erreichbarkeit, täglich bis 22:00 Uhr: Kommen Sie mit unserer persönlichen Beratung zu der Antwort, die Sie suchen. Unser Service-Team steht täglich von 08:00 - 22:00 Uhr zur Verfügung und hilft Ihnen gerne bei Fragen zu Angeboten oder Aktionen. Wählen Sie einfach die Nummer 01 38 600 und wir geben unser Bestes, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu Ihrer Zufriedenheit zu bearbeiten.
Über 20 Jahre Erfahrung und über 8 Millionen Kunden machen HOFER REISEN zu Ihrem verlässlichen Partner für Urlaubsreisen. Ihre angenehme und erholsame Urlaubszeit ist im Fokus all unserer Handlungen. Damit das gelingt, bauen wir auf ein solides Geschäftsmodell mit starken, heimischen Eigentümern: HOFER und EUROTOURS. So stellen wir sowohl finanziell als auch fachlich sicher, dass Sie Ihren Urlaub als gelungene Auszeit erleben, an die Sie sich gerne zurückerinnern.
Günstiger Urlaub von einem verlässlichen Reiseanbieter: Finden Sie Ihren Traumurlaub zum erschwinglichen Preis mit HOFER REISEN. Profitieren Sie von einer großen Auswahl und attraktiven Paketen, und das ohne zusätzliche Service- oder Buchungsgebühr. Sie benötigen Hilfe bei der Buchung oder wünschen ein persönliches Gespräch? Auch die telefonische Reiseberatung ist bei HOFER REISEN kostenlos. Falls sich Ihre Pläne ändern sollten, können Sie bei vielen PKW-Reisen bis 4 Wochen vor Anreise kostenlos die Termine umbuchen lassen. Das spart Ihnen Nerven und Mehrkosten. Ob Eigenanreise, Flugreise oder Kreuzfahrt: Entdecken Sie unser vielfältiges Reiseangebot zum fairen Preis!

Bereits bei der Buchung sorglos in den Urlaub starten: HOFER REISEN macht es möglich. Mit dem optional zubuchbaren Sorglos-Paket ab € 5,- pro Buchung für alle HOFER REISEN PKW-Reisen können Sie bis zehn Tage vor Reiseantritt ohne Angabe von Gründen stornieren. Im Fall einer Stornierung werden 100 % des Reisepreises schnell und einfach rückerstattet.


Sie haben eine PKW-Reise gebucht, doch Ihre Pläne haben sich geändert und Sie müssen den Termin verschieben? Bis 4 Wochen vor Anreise haben Sie die Möglichkeit, eine Terminänderung kostenlos durchzuführen. Voraussetzung ist, dass der neue Reisepreis dem vorherigen Reisepreis entspricht und die Anfrage schriftlich erfolgt. Reisen mit gesonderten Stornobedingungen sowie die Umbuchung auf ein anderes Reiseangebot sind von diesem Service ausgenommen.

Außerdem können Sie Ihre Buchung innerhalb von 48 Stunden nach Durchführung der Buchung kostenlos stornieren. Diese Regelung ist gültig für alle HOFER REISEN Paketangebote (ausgenommen individuell buchbare Reisen aus der Kategorie Hotel und Flug), davon ausgenommen sind kurzfristige Buchungen mit Anreise innerhalb von 5 Tagen ab Buchung und Reisen mit gesonderten Stornobedingungen. Ob die von Ihnen gewählte Reise gesonderte Stornobedingungen beinhaltet, entnehmen Sie bitte dem vorletzten Schritt der Buchung unter „Daten prüfen“.

Für eine Stornierung wenden Sie sich bitte an unser Service Team unter 01 38 600 oder senden Sie eine E-Mail an service@hofer-reisen.at mit Ihrer Buchungsnummer. Im Fall einer Stornierung außerhalb der Frist entsteht eine Stornogebühr, welche Sie unseren ARBs unter § 7.1. oder den gesonderten Stornobedingungen entnehmen können.
Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden steht bei HOFER REISEN an oberster Stelle. Deswegen freuen wir uns besonders über den 1. Platz im Bereich „Kundenzufriedenheit“ sowie den 1. Platz im Bereich „TOP Preis-Leistungs-Verhältnis – Reiseportale“ der Studie Branchenmonitor 2024. Darüber hinaus wurde HOFER REISEN in der Kategorie Reiseportale der Titel Branchen-Champion 2024 verliehen. Die ÖGVS – Gesellschaft für Verbraucherstudien – holte mehr als 250.000 Kundenmeinungen zu 1.825 Unternehmen aus 171 Branchen ein. Dabei wurde mittels einer Online-Befragung nach der Zufriedenheit der Kunden hinsichtlich der zu bewertenden Unternehmen gefragt.

Den 1. Platz in der Kategorie Reiseportale sowie das Prädikat Branchen-Champion 2024 haben wir Ihnen zu verdanken. Unser Ziel ist es auch weiterhin, Ihnen das bestmögliche Buchungs- als auch Urlaubserlebnis zu bieten und all Ihre Anliegen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu behandeln.

HOFER REISEN ist außerdem Branchengewinner bei den Preis-Champions 2023 und begeisterte ebenso bei einer Umfrage der Rating- und Rankingagentur ServiceValue GmbH mit attraktiven Preisen. Dieses Ergebnis unterstreicht unsere faire und transparente Preisgestaltung, auf die Sie sich bei Ihrer Urlaubsplanung verlassen können.
HOFER REISEN ist Ihr verantwortungsvoller Reiseanbieter aus Österreich. Durch eine Buchung bei HOFER REISEN tragen Sie nicht zuletzt auch dazu bei, österreichische Arbeitsplätze zu sichern. Alleine in der EUROTOURS-Zentrale in Kitzbühel sind über 300 Personen für die Abwicklung Ihrer HOFER REISEN-Buchung tätig. Zudem verfügen wir mit unseren zahlreichen Partnerhotels in Österreich über ein vielfältiges regionales Reiseangebot. Warum in die Ferne schweifen, wenn das Gute liegt so nah? Dieser Spruch galt schon immer für die wunderschönen Destinationen und Urlaubsorte, die unser Heimatland das ganze Jahr über zu bieten hat. Bei einem Urlaub in Österreich genießen Sie nicht nur hohe Standards und eine entspannte Anfahrt, sondern sichern zeitgleich heimische Arbeitsplätze.
Eine Pauschalreise von HOFER REISEN ist einfach und sicher buchbar. Die attraktiven Reisepakete, zusammengestellt von HOFER REISEN als Ihren verlässlichen Reiseanbieter, ermöglichen Ihnen eine entspannte Urlaubsplanung. Ohne Mehraufwand können Sie sich bei einer Pauschalreise auf ideal aufeinander abgestimmte Urlaubsleistungen freuen. Durch die international gültigen Pauschalreiserichtlinien profitieren Sie von zusätzlicher Sicherheit. Außerdem steht Ihnen bei HOFER REISEN rund um die Uhr ein Ansprechpartner zur Verfügung. Unser hilfsbereites Service-Team steht Ihnen täglich bis 22:00 Uhr telefonisch zur Seite. Außerhalb der Geschäftszeiten kümmert sich ein Notfallteam rund um die Uhr um dringende Anliegen. Ob Umbuchungen oder vorzeitig notwendige Rückreisen, wir sind auch am Zielort für Sie da.
Starten Sie entspannt in Ihre Fernreise: Bei allen Fernreisen, bei denen ein Flug ab Flughafen Wien im Preis inkludiert ist, ist Rail & Fly gratis dabei. Somit nutzen Sie die Züge der ÖBB am Weg zum Flughafen und retour kostenlos. Lassen Sie Ihre Auszeit bequem und ohne Stau beginnen – so fühlt sich auch Ihre Anreise schon nach Urlaub an.
  • Gültig für Fahrten auf der gebuchten Strecke auf allen von den ÖBB betriebenen Zügen (einschließlich Railjet, ICE, EC, IC und Nahverkehrszügen) mit Ausnahme von ÖBB Nachtreisezügen (EN - EuroNight).
  • Die Bahntickets gelten nur in Verbindung mit einem gebuchten Flug ab dem Flughafen Wien. Die Voucher des Fluges müssen bei der Fahrkartenkontrolle vorgelegt werden.
  • Das Ticket für die Hinreise ist bereits 1 Tag vor Ihrem Flug gültig und das Ticket für die Rückstrecke ist am Rückflugtag und am Folgetag gültig. Somit ermöglichen die Bahntickets Ihnen eine entspannte An- und Abreise zum/vom Flughafen. Ab Reiseantritt muss die Rückfahrt dann innerhalb von 36 Stunden beendet sein.
  • Eine Sitzplatzreservierung ist nicht inkludiert. Die Sitzplatzreservierung wird empfohlen und kann unter www.oebb.at und bei den Ticketschaltern der ÖBB während der Öffnungszeiten durchgeführt werden.
  • Keine Kombination mit Tarifermäßigungen der ÖBB (z. B. VORTEILSCARD) möglich.
  • Die Barablöse oder Erstattung für das Bahnticket ist nicht möglich.
  • Es gelten die Tarifbestimmungen der ÖBB in der jeweils gültigen Fassung.
Bei der Qualität kennen wir keine Kompromisse. HOFER REISEN garantiert Ihnen stets ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir empfinden es als unerlässlich, dass unsere Partner unsere hohen Qualitätsansprüche erfüllen. Diese werden von unseren Reise-Experten direkt vor Ort auf Herz und Nieren geprüft. Damit gewährleistet HOFER REISEN, dass alle Angebote den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Zudem ist uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr wichtig. Wir nehmen alle Rückmeldungen sehr ernst und sind bemüht, jedes Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Das spiegelt sich auch in der Zufriedenheit der HOFER REISEN Kunden wider: 97 % unserer über 8 Millionen Kunden der letzten 20 Jahre würden wieder bei HOFER REISEN buchen. Dieser Wert der „Wiederbuchungsrate“ ergibt sich aus Umfragen, die wir im Anschluss an unsere Reisen durchführen. Sollte – wider Erwarten – doch einmal nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit sein, wickeln wir Ihre Reklamation unbürokratisch und auf schnellstem Wege ab.
Mit den „Individuellen Reiseanfragen“ haben wir ein Beratungs-Team ins Leben gerufen, das sich speziell um Ihre individuellen Wünsche und Anfragen kümmert. Ihre gewünschte Leistung gibt es nicht zu Ihrem gewünschten Hotel oder im gewünschten Zeitraum?

Änderungswünsche
  • Andere Zimmerkategorie
  • Anzahl der Zimmer
  • Aufenthaltsdauer
  • Anreisetag
  • Andere/Zusätzliche Erlebnisleistung
Änderungen sind nur nach Verfügbarkeit möglich und können nicht garantiert werden.

Kontaktieren Sie uns unter:
service@hofer-reisen.at
Tel.: 01 38 600
Informationen über seine Wunsch-Reise zu finden oder komplizierte Umbuchungen sind oft mühsam und kosten Zeit. Wenn auch Sie nicht auf persönliche Beratung verzichten wollen, sind Sie hier genau richtig. HOFER REISEN bietet die Möglichkeit für eine persönliche Video- oder Telefonberatung. Vereinbaren Sie jetzt einfach und unkompliziert einen Termin zu einem persönlichen Beratungsgespräch – und das von zu Hause aus.
Ihre HOFER REISEN Beraterinnen und Berater versorgen Sie gerne mit wissenswerten Informationen über Ihre Wunsch-Reise oder unterstützen Sie bei einer Umbuchung oder Stornierung. Ist das passende Reise-Angebot dabei, kann dieses auch direkt im Beratungstermin gebucht werden. Lassen auch Sie sich jetzt bequem von zu Hause aus persönlich beraten und gelangen Sie schnell und unkompliziert zur idealen Reise.
HOFER REISEN Video- oder Telefonberatung – jetzt Termin vereinbaren!
Wie funktioniert es?

Schritt 1)
Der nachfolgende Button „Zur Terminbuchung“ führt Sie direkt zum Terminbuchungssystem.
Schritt 2) In diesem System können Sie Ihren Wunschtermin (Tag und Stunde) auswählen. Tragen Sie danach Ihre Kontaktdaten (Vor- und Nachname, Emailadresse, Telefonnummer) in das Formular ein. Bei „Notizen“ können Sie uns vorab Ihr Anliegen schildern. Beantworten Sie bitte noch die Frage, ob Sie die Beratung per Video oder per Telefonanruf wünschen und geben Sie uns optional weitere Infos, damit wir uns gut auf das Gespräch mit Ihnen vorbereiten können. Um die Buchung abzuschließen, bestätigen Sie bitte die Datenschutzbestimmungen und klicken Sie nun ganz unten auf „Buchen“.
Schritt 3) Nun erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem gebuchten Termin inklusive Einstiegslink. Dieser Link mit dem Termin wird auch gesendet, wenn Sie sich für eine Beratung über Telefon entschieden haben.
Schritt 4) Wenn Sie sich zu einer Videoberatung entschlossen haben, öffnen Sie bitte den Link zum vereinbarten Termin und schon kann es losgehen. Sollten Sie ein Telefonat gewählt haben, melden sich unsere Reiseprofis zum gebuchten Termin per Anruf bei Ihnen.

Zur Info: Für eine reibungslose Videoberatung empfehlen wir die Nutzung von Google Chrome Webbrowser oder Mozilla Firefox Webbrowser.

Wir bieten Gruppenreisen, die speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden. Profitieren Sie von unseren bis ins kleinste Detail geplanten Paketen aus einer Hand. Wir planen für Sie alles von A wie Anreise bis Z wie zurück nach Hause speziell nach Ihren Wünschen und Anforderungen.

Ob Verein oder Unternehmen, ob Groß- oder Kleingruppen, ob nur 10 oder über 100 Personen – seit vielen Jahren sind wir Gruppenspezialist in allen Belangen. Wir kümmern uns um jede Gruppen- und Incentivereise.

Unsere Stärken
  • Exakte Erhebung Ihrer Bedürfnisse
  • Innovative Programme und Konzepte
  • Kreative Ideenausarbeitung
  • Planung, Organisation und Durchführung Ihrer Reise bzw. Ihres Ausfluges
  • Alle Leistungen aus einer Hand: Anreise, Flug, Hotel, Rahmenprogramme, Tickets, Musiker, Catering, etc.

Ihre Vorteile
  • Höchste Qualität in Produkt und Service
  • Starkes Netzwerk an Partnern
  • Full-Service-Paket aus einer Hand (One-Stop-Shop)
  • Eine Ansprechperson für alle Leistungen: von der Angebotserstellung über die Planung, Durchführung und Betreuung vor Ort bis zur Abrechnung

Kontaktieren Sie uns unter:
service@hofer-reisen.at
Tel.: 01 38 600
Sie sehen: Als renommierter Reiseanbieter ist es uns ein großes Anliegen, Ihnen attraktive Vorteile bei Ihrer Urlaubsbuchung zu bieten. Bei HOFER REISEN finden Sie eine große Auswahl an Reisepaketen zu günstigen Preisen – einfach buchbar ohne zusätzliche Gebühren. Sie haben noch weitere Fragen? Unter Info & FAQ finden Sie weitere nützliche Informationen. Für eine persönliche Beratung steht Ihnen unser Serviceteam täglich bis 22:00 Uhr zur Seite.

Mit HOFER REISEN zahlreiche Vorteile genießen und entspannt Urlaub buchen – da bin ich mir sicher.

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